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品牌十說(shuō)之“品牌知名度”
作者:戴鵬 日期:2010-4-27 字體:[大] [中] [小]
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近期火爆的娛樂(lè)節(jié)目“非誠(chéng)勿擾”給全國(guó)人們上了一道相當(dāng)美味的娛樂(lè)大餐。在作為理性的廣告人,從中透視的不僅僅嬉笑怒罵,更多的是思考。思考其折射出的社會(huì)價(jià)值觀,思考作為一名普通的受眾真正的“觸點(diǎn)”在哪里?
所謂“觸點(diǎn)”即消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)的思維過(guò)程中,距離實(shí)際購(gòu)買(mǎi)行為最近的一次思維觸動(dòng)。亦是消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生認(rèn)同并購(gòu)買(mǎi)的最后一次思維變化。
消費(fèi)者行為的產(chǎn)生,從分類(lèi)上看一般會(huì)有兩種消費(fèi)需求,一種“剛性需求”:另外一種沖動(dòng)型消費(fèi)需求。“剛性需求”,對(duì)品牌知名度的要求相對(duì)要高,在已有品牌知名度的基礎(chǔ)上,消費(fèi)者將品牌歸為備選的幾率會(huì)越大,購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生的幾率亦就愈大;“沖動(dòng)型消費(fèi)需求”,更多的則會(huì)受到客觀因素的干擾。例如,促銷(xiāo)、終端陳列、產(chǎn)品展示…….一系列的因素都會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)生影響。但這其中仍有品牌知名度的影響力,品牌知名度越高,消費(fèi)者對(duì)其他的品牌的抗干擾能力就會(huì)越強(qiáng),考慮產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的幾率亦俞大。
無(wú)論基于何種消費(fèi)需求品牌知名度所起的作用不言而喻,那么如何讓品牌知名度得到提高,增加品牌抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力 ?
一:踏實(shí)苦干型,品牌塑造是一長(zhǎng)期的過(guò)程。持續(xù)穩(wěn)定的傳播積累可將品牌的知名度逐步的壘高,從而完成品牌知名度提升的過(guò)程。例如:蘇寧電器,這么多年,在品牌傳播上始終保持著穩(wěn)步增長(zhǎng)的份額,從局部市場(chǎng)到整體市場(chǎng),保持著有步驟,有目的性的品牌傳播。品牌知名度達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的高度。
二:技巧型,蒙牛誕生之初,嘗試過(guò)許多方法,可是消費(fèi)者對(duì)于這位剛剛誕生的乳品品牌并不感冒,某夜當(dāng)滿大街的蒙牛廣告燈箱被人砸掉時(shí),人們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)還有一家蒙牛這樣的乳品企業(yè)在身邊,于是人們的同情心被激起,短時(shí)間形成了強(qiáng)有力的品牌知名度提升氛圍。
三:借勢(shì)型,王老吉在汶川地震之前的相當(dāng)一段時(shí)間內(nèi),一直在廣東區(qū)域內(nèi)徘徊,多次的嘗試突破效果均不太明顯,借助汶川地震的捐款門(mén)事件短期內(nèi)王老吉的品牌知名度得到了極大的提升,憑借其經(jīng)營(yíng)廣東地區(qū)的經(jīng)驗(yàn),迅速打開(kāi)了全國(guó)的市場(chǎng)。
在實(shí)際操作中,需要結(jié)合企業(yè)的實(shí)際,融會(huì)貫通使用。既不能一味的借勢(shì),亦不能太過(guò)穩(wěn)步的提升。這是兩種極端。一味的借勢(shì)會(huì)讓品牌知名度缺乏穩(wěn)定的基礎(chǔ),給消費(fèi)者一種投機(jī)取巧的感覺(jué),而太過(guò)穩(wěn)定的品牌知名度提升亦會(huì)讓品牌缺乏創(chuàng)新,容易陷入老化的泥潭。
戴鵬,茫茫營(yíng)銷(xiāo)海,無(wú)名一小卒,拜讀小書(shū)童,誠(chéng)與眾溝通歡迎與作者探討您的觀點(diǎn)email:dai7491170@163.com 移動(dòng)電話:15951958459